الأخبار |
ثروة مليارديرات العالم تفوق ما يمتلكه 60% من سكان الأرض  بعد توقف الصين عن استقبالها... أين ترسل الولايات المتحدة نفاياتها  أول تعليق من الرئيس الصيني على انتشار فيروس كورونا الجديد  إماراتي يصطاد 3 قروش... أحدها طوله 3 أمتار  بوتين يحيل إلى الدوما مشروع قانون التعديلات الدستورية  الجزائر تعلن استعدادها لاستضافة حوار الليبيين  القبض على عدد من الأشخاص يقومون بتصريف العملات الأجنبية وتحويل الأموال دون ترخيص  ترامب في طريقه إلى المحكمة  الأمم المتحدة: القادة في العراق غير قادرين على الاتفاق  ترامب عن الاتفاق التجاري مع الصين: أفضل بكثير مما كنت أتوقعه  ترامب يستعجل عرض "صفقة القرن" قبل الانتخابات الإسرائيلية  مقتل ضابطي شرطة بإطلاق نار في هونولولو الأمريكية  استعدادات أمنية مكثفة لزيارة قادة عالميين إلى إسرائيل  مصر.. اقتراح قانون في البرلمان لتجريم زواج القاصرات  المونيتور: لماذا ستفشل خطة ترامب للسلام في إنقاذ نتنياهو؟  ماذا بعد برلين؟..بقلم: جمال الكشكي  مقتل 9 أشخاص على الأقل في انهيار جسر للمشاة على نهر في إندونيسيا  منخفض جوي بارد ورطب وثلوج متوقعة على ارتفاع 1200متر  ترامب ينوي تشديد إصدار التأشيرات الأمريكية للحوامل  "خطيبتي العذراء حامل".. رواية تستفز المصريين     

مدونة م.محمد طعمة

2018-05-07 12:16:35  |  الأرشيف

آبل تعترف بوجود مشكلة في ميكروفون بعض نماذج آيفون 7

اعترفت شركة آبل اليوم بأن بعض نماذج هواتف آيفون 7 وآيفون 7 بلس التي تعمل بنظام التشغيل آي أو إس iOS 11.3 أو إصدار أحدث قد يكون بها خلل يعطل الميكروفون أثناء المكالمات الهاتفية، وبحسب آبل فإن هذه المشكلة تؤثر على عدد محدود من نماذج iPhone 7 و iPhone 7 Plus.

وقالت الشركة في وثيقة داخلية تم توزيعها على موفري خدمة آبل المعتمدين هذا الأسبوع إن العملاء المتأثرين قد يظهر لديهم زر السماعات بشكل غير مرئي باللون الرمادي أثناء المكالمات الهاتفية، وقد تمنع هذه المشكلة أيضًا العملاء المتأثرين من السماع أثناء إجراء المكالمات الهاتفية أو الدردشات المرئية في فيس تايم FaceTime.

وأفاد بعض المستخدمين على موقع Reddit ومنصة تويتر ومجتمعات دعم آبل أنهم واجهوا مشكلات في الميكروفون خلال الأشهر القليلة الماضية، ويبدو أن الوثيقة الجديدة تؤكد أن الشركة على علم بالمشكلة، وتوصي آبل عمال الدعم الفني هؤلاء إلى أن يطلبوا أولًا من العملاء فصل أو إيقاف تشغيل أي سماعات رأس بلوتوث أو ملحقات صوتية أخرى متصلة بجهاز الآيفون الخاص بهم لمعرفة ما إذا كان ذلك يخفف من المشكلة.

وفي حال ظل زر السماعات يظهر باللون الرمادي خلال المكالمة، فقد تم إرشاد موفري الخدمة لتشغيل تشخيص الصوت، والتي ستوضح بدورها ما إذا كان جهاز الآيفون بحاجة إلى إصلاح مع رسائل تنبيه مثل “الملحقات غير مدعومة” أو “الجهاز لا يمكنه الكشف عن منصة”، وبمجرد ظهور رسائل كهذه، يمكن أن يبدأ الدعم الفني في إصلاح جهاز آيفون.

ويبدو أنه ليس من الواضح من المستند ما المشكلة الفعلية وما هو السبب في قيام iOS 11.3 وإصدارات البرامج اللاحقة بتعطيل الميكروفونات عن غير قصد على بعض نمذاج iPhone 7 و iPhone 7 Plus، وتذكر آبل أن بعض الأجهزة قد تتطلب إصلاحًا، مما يشير إلى أن تحديث البرنامج قد يتسبب بطريقة ما في حدوث خلل في الأجهزة، ولكن المعلومات غير متوفرة.

وفي حال لم يعد الضمان يغطي جهاز iPhone 7 أو iPhone 7 Plus، تقول آبل إن مزودي الخدمة يمكنهم طلب استثناء لهذه المشكلة بالتحديد، ولا تحدد وثيقة الشركة ما إذا كان سيتم الانتهاء من الإصلاحات مجانًا، ولكن يبدو من المحتمل أن يتم ذلك في ضوء الظروف، مع الإشارة إلى أن آبل لم تؤكد هذه المشكلة بشكل علني ورسمي.

عدد القراءات : 2944

هل ترغب في التعليق على الموضوع ؟
الاسم الكامل : *
المدينة :
عنوان التعليق : *
التعليق : *
 

 
 
التصويت
هل سيحل مؤتمر برلين الأزمة في ليبيا
 
تصفح مجلة الأزمنة كاملة
عدد القراءات: 3507
العدد: 486
2018-08-06
 
Powered by SyrianMonster Web Service Provider - all rights reserved 2020